Retourneren
**Terugbetalingsbeleid - Eves Amsterdam**
Heb je de verkeerde items ontvangen of zijn de ontvangen items defect? Neem dan contact op met ons via **info@eves-amsterdam.nl** om dit verder te bespreken.
Ben je niet tevreden met je aankoop? Je kunt de goederen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, mits ze in originele en verkoopbare staat verkeren.
Na retourzending heb je recht op een volledige terugbetaling, exclusief de verzendkosten voor de retour. We kunnen geen artikelen terugbetalen of omruilen die gebruikt, geopend of niet meer in originele staat zijn.
**Retourvoorwaarden en Richtlijnen:**
- Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten.
- De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zorg dat alle retourzendingen goed verpakt zijn om beschadiging tijdens verzending te voorkomen.
- Retourzendingen moeten worden verzonden met een traceerbare, verzekerde service. Eves Amsterdam is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het retourproces.
- Zorg ervoor dat je retourformulier vooraf is goedgekeurd; zonder goedkeuring kan je retour niet worden verwerkt.
**Eenvoudig retourneren in drie stappen:**
1. **Vraag de retourgegevens aan**
Gebruik het contactformulier op onze website en vermeld je ordernummer, e-mailadres en de reden voor retourneren.
2. **Verstuur je bestelling**
Verzend de artikelen naar het opgegeven retouradres met een Track & Trace code. Als afzender ben je verantwoordelijk voor een correcte retourzending.
3. **Ontvang je terugbetaling**
Na ontvangst van je retourzending zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat.
Voor vragen of opmerkingen, kun je altijd contact met ons opnemen via **info@eves-amsterdam.nl**.
Heb je de verkeerde items ontvangen of zijn de ontvangen items defect? Neem dan contact op met ons via **info@eves-amsterdam.nl** om dit verder te bespreken.
Ben je niet tevreden met je aankoop? Je kunt de goederen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, mits ze in originele en verkoopbare staat verkeren.
Na retourzending heb je recht op een volledige terugbetaling, exclusief de verzendkosten voor de retour. We kunnen geen artikelen terugbetalen of omruilen die gebruikt, geopend of niet meer in originele staat zijn.
**Retourvoorwaarden en Richtlijnen:**
- Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten.
- De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zorg dat alle retourzendingen goed verpakt zijn om beschadiging tijdens verzending te voorkomen.
- Retourzendingen moeten worden verzonden met een traceerbare, verzekerde service. Eves Amsterdam is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het retourproces.
- Zorg ervoor dat je retourformulier vooraf is goedgekeurd; zonder goedkeuring kan je retour niet worden verwerkt.
**Eenvoudig retourneren in drie stappen:**
1. **Vraag de retourgegevens aan**
Gebruik het contactformulier op onze website en vermeld je ordernummer, e-mailadres en de reden voor retourneren.
2. **Verstuur je bestelling**
Verzend de artikelen naar het opgegeven retouradres met een Track & Trace code. Als afzender ben je verantwoordelijk voor een correcte retourzending.
3. **Ontvang je terugbetaling**
Na ontvangst van je retourzending zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat.
Voor vragen of opmerkingen, kun je altijd contact met ons opnemen via **info@eves-amsterdam.nl**.